L'ART DE COMMUNIQUER EFFICACEMENT NICE formations stages

Savoir communiquer,c’est être capable d’exprimer ses pensées, ses sentiments, ses opinions, c’est dire « oui » quand on pense « oui et « non » quand on pense « non ». C’est demander, refuser, critiquer, répondre à des critiques, faire des compliments, répondre aux compliments, et tout cela d’une façon satisfaisante pour soi et pour l’autre. Communiquer, c’est aussi respecter l’autre en communiquant avec lui.

Plus on cherche à définir l’acte de communiquer, plus on s’aperçoit qu’il recouvre le champ même de nos vies, tissé de dits et de non-dits qui remontent parfois très loin et ne cessent de nous questionner.

Il existe dans la communication des PRINCIPES SIPLES, mais pas intuitifs qui permettent de faire immédiatement la différence entre la personne qui les maîtrise et celle qui les ignore.

ASSOCIATION PLENITUDE vous propose de travailler sur ce qui fait la différence : deux jours pour maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle, pour apprendre à faire passer un message avec efficacité et s’entraîner activement à maîtriser les détails qui assoient la force et l’impact de nos échanges.

OBJECTIFS DE LA FORMATION :

- maîtriser les fondamentaux de la communication
- prendre conscience rapidement de l’impact de sa propre communication
- faire passer son message avec plus d’assurance et de facilité
- découvrir et prendre en compte les principales attentes de son interlocuteur
- écouter plus et mieux pour ne rien manquer des informations réellement importantes
- guider l’entretien et favoriser le dialogue
- maîtriser une partie plus importante des aléas des relations humaines

DÉROULEMENT DE LA FORMATION :

- maîtriser les 3 dimensions de la communication : verbale, non verbale et para verbale
- pratiquer l’écoute active
- reconnaître et éviter les erreurs et les imprécisions de langage
- concevoir un message clair et simple
- recueillir l’information utile
- formuler une demande claire et négociable
- changer de point de vue pour élargir sa compréhension
- distinguer une évaluation d’une observation

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